后医疗智能服务管理平台建设的意义
1、对百姓做疾病的“防患”指导
比如有脑血管病家族史的群体以及易患这类疾病的老年人群体(中国60岁以上的老年人数量居世界第一,约有1.67亿),这是个非常庞大的群体,及时对他们的生活、饮食习惯做必要的健康指导,他们可能就不会得这类疾病,从而避免因患病给个人、家庭乃至社会带来沉重的负担;
2、对出院患者做“后医疗随访”,让患者受益
首先体现在无障碍的沟通,患者有疑问可以随时通过电话联系后医疗中心人员或者是对他病情十分了解的主治医生。在我院后医疗中心真实发生过这样一件事:有个糖尿病患者在出院后,注射胰岛素出现了严重的过敏反应,他利用爱心卡直接联系到我院后医疗管理中心,经过中心工作人员及主治医生努力,迅速缓解了病情,事后病人家属非常感谢,还送来了锦旗。
其次体现在无偿的健康教育及心理辅导。患者在得病的时候,心理会变得很脆弱,他们更加渴望被关注和关心,仅仅是换季时打个电话,提示注意增减衣物,都会让患者很感动;后医疗工作人员将专业的养生指导和温情的话语传递给患者,帮助他们树立战胜疾病的信心。
胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出——健康是人全面发展的基础,关系千家万户幸福。基于这一理念搭建的后医疗智能服务管理平台必将使金州新区百姓享受到更高水平的医疗服务。
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